状況の整理

2024.02.23

本日のご内覧案内で、お客様のご予算が堅実過ぎるくらいの金額であったため、理由を伺うと、結婚式～新婚旅行～自家用車のご購入が重なり、全て現金で支払ったためとの事でした。これからそのような出費が無いことを確認し、今後の見通しについてお話しすると、金額の見直しに前向きになられて内覧した戸建の購入のご検討になりました。話して状況を整理することは、お客様の客観的な状況の理解につながると感じました。