事前準備と説明

2024.02.11

今日は、マンションご内覧のお客様への対応が急に決まりました。午後１時のお電話でしたが、何とか今日中にというご要望でしたので、案内いたしました。一足早く到着し、事前内覧しながら室内を確認し、照明をつけて見栄え良くなるように環境を整えてエントランスでお客様をお迎えしました。お客様は室内が思ったより綺麗だったことに満足されているようでした。そこで、契約の決まった別の階の部屋と比較した訴求点である全室エアコン装備がある点を利点として確認いたしました。直ぐに売れてしまうリスクをお客様の不利益としてお伝えしましたが、最終的にご納得された上でのご決断を待つばかりです。